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『新型コロナウイルス関連』旅行予約・航空券予約を承っているお客様へ

新型コロナウイルス感染者数が増えていることにより、
ご旅行を予定されているお客様より多数のお問い合わせをいただいております。
現時点での対応についてご案内させていただきます。

新型コロナウイルス感染拡大を懸念してのお取消の場合でも、規定の取消料金が発生いたします。
今後、政府よりまん延防止措置や緊急事態宣言の発令がありました場合でも、
取消手数料免除の特別措置の可否は航空会社の判断によります。
その場合、各航空会社のホームページに対象空港や期間などの詳細が発表されます。
併せてご確認くださいますようお願い申し上げます。

                                                      令和4年7月26日 18:00更新


●ご旅行参加者が新型コロナウイルスに感染した場合は、感染拡大防止の観点により
医療機関または保健所の陽性証明書の提出を条件に、ご本人様の取消手数料を免除させて頂きます。


【航空券の取消手数料が免除となる可能性があるケース】
①旅行開始前に新型コロナウイルス感染症に罹患した場合
※診断書または陽性結果通知書(氏名・陽性判断日の記載があるもの)の提出が必要
②旅行前日や当日に発熱、喉の痛み、咳など新型コロナウイルス感染症の疑いのある症状があり、医療機関を受診した場合
※医療機関で発行された診断書の原本の提出が必要

◎感染症を理由にご旅行の取消をご希望の場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
                【 お問い合わせフォーム 】

※出発日、代表者様のお名前(姓名)、登録電話番号を必ずご記入の上送信ください。
 注文番号がお分かりの方は併せてご記入ください。


※取消手数料免除の対象は感染の疑いのあるご本人様のみとなります。ご旅行同行者様につきましては、
同居されいるか否かなどの条件により、規定のキャンセル料金が発生する可能性がございます。
※飛行機以外のホテル、JR、レンタカー、バスにつきましては手数料免除の対象外となる場合があります。


※ツアー予約のお客様は取扱事務手数料おひとり様1,000円を差し引きましてのご返金となります。
※航空券のみご予約のお客様は発券手数料片道おひとり様1,000円を差し引きましてのご返金となります。
※銀行振込入金のお客様は、当社からお客様の銀行口座へ振込返金をいたします。返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。


【沖縄への来訪を予定しているお客様へ】
来県前には十分な健康観察を徹底した上でお越しください。体調不良の際にはを延期いただき、改めての来県をお待ちしております。
 また、来県前・来県時においては、基本的な感染対策の徹底をよろしくお願いします。
来県する前には、 旅行開始の2週間前までにワクチン接種を最新の状態にするかPCR等検査で陰性を事前に確認ください。
 特に沖縄県民と交流が予定される「出張」「帰省」「イベント参加」の場合、事前にPCR等検査の受検をお願いします。
(来県される前に、渡航者が居住する都道府県で行う無料検査についてもご利用ください。)
やむを得ず来県前に検査が受けられない方のために、那覇空港、宮古空港、下地島空港、新石垣空港、久米島空港で
 到着時にPCR等検査を受検できる体制を整備しております。
沖縄県内の医療機関はひっ迫し、受診が困難となっているため、持病のある方は旅行中無理をせずに体調管理を心がけましょう。
 また、持病のある方は、ご自身が日頃処方されている薬を把握し、来県する際には、持病の薬を多めに持参してください。

沖縄滞在中に体調不調や発熱があった場合は、旅行者専用相談センター沖縄にご相談ください。
【旅行者専用相談センター沖縄「TACO」】
 電話番号:098-840-1677 運営時間:8:00~21:00(年中無休)

令和4年7月22日適用 沖縄県対処方針


お電話が大変混み合っております。ご質問やお問い合わせにつきましても
【お問い合わせフォーム】をご利用くださいますようご協力をお願い申し上げます。
                【 お問い合わせフォーム 】

もちもちツアー予約センター
TEL:050-3785-7085
受付時間:月曜日から金曜日 10:00~17:00
<土曜・日曜・祝日休業>

※土日祝日は弊社休業のため翌営業日の取り扱いとなります。

ツアーラインナップ
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